１１月１日
今日は久々のお休みでした〜(^o^)
ここんとこ暫くレスキューで休みなしで東へ西へ〜。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
少々お疲れ気味(´ヘ｀;)だったんで一日ゆっくりしましたです〜（-。-;）
１１月２日
本日１件目のお客さまは友人のパソコン教室のお客さまでＡＤＳＬ接続
設定とハガキ作成ソフトの操作指導でございました〜
２件目のお客さまは仏壇屋さん〜
立ち上げ時にエラーが出てWindowsが立ち上がらないって〜症状〜
早速(「‥)ドレドレ..(゜ペ)ウーン 起動ディスクでもダメでんな〜？
すったもんだ色々やったけどダメ〜ＨＤＤはＯＫだけど母板の方ですな〜
こりゃ〜メーカー修理になるけどって話したら、新しいＰＣ買うんでこのＰＣ
のＨＤＤを他のＰＣに内蔵してくれってことだったんで早速分解ぶんかい〜
引っ越しひっこし〜(^◇^;)
問題なく認識されてＯっＫぇ〜♪
１１月３日
今日の１件目のお客さまはＡＤＳＬ接続設定〜
そんでもってＯＳはWindowsXP〜早くもレスキュー出てきましたね〜
えっくすぴ〜！！(^_^;
ＭＳでは「今までで一番簡単なWindows」って〜コピーで宣伝してるけど
そ〜は思えんなぁ〜(--)(__) 簡単そうに見せてはいるけど中身は
Windows2000とそう変わんないもんね〜初心者には？？？(^◇^;)
２件目のお客さまはＰＨＳのＰＣカードでインターネットに繋ぎたいってこと
なんで一応エリアに入ってるか確認してから出動〜。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
カード差し込んでドライバ入れて専用の番号にアクセス〜ＯっＫ〜♪
あっと言う間に終わってしまった・・・(x_x)
１１月４日
今日はメールは問題なく繋がるけどWebの方が固まってしまうって〜症状
お邪魔して早速(「‥)ドレドレ..w(゜o゜)w オォ- アナログで回線状態があん
まり良くない状態でトップページが重めのページだったんでタイムアウトし
てるようですな〜そんじゃってんでトップをYA●OOにしたら問題なし〜♪
ついでにＩＥ＆ＯＥもバージョン６にアップしてＯっＫぇ〜♪
午後のお客さまはＡＤＳＬの接続設定〜
ＬＡＮカードの増設からだったけどミニタワー型なんでやりやすいね〜♪
収容局から結構あるけど８００ｋｂｐｓは出てるんで問題なしっしょ！(^o^)
以前、ＩＳＤＮで繋いでて急に繋がらなくなったんでＮ●Ｔに来てもらったらし
いんだけど・・・結局繋がらなかったらしい・・・何しに来たの？Ｎ●Ｔ〜！？
１１月５日
本日はリピーターの方のレスキューで何か全体的にＰＣの調子が悪いって
事で・・・(^_^;
ネットの調子がいまいちって事で取り敢えずIE6&OE６にアップデートして
印刷も何枚も出てくるって事で取り敢えずドライバ最新のにして・・・
ついでにレジストリも再構築して・・・これで良いっすか〜(^◇^;)
１１月６日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の９回目〜
Excelの絶対参照の復習と練習問題をやりました〜
午後はメール操作指導と年賀状ソフトの操作指導でございました〜♪
・・・ところでWindowsXP、１０日ほど使ってみた感想・・・一番良くなった
所は！・・・エラーが出たとき「ご不便をおかけし申し訳ございません」って
謝るようになった所！！！（爆）
１１月７日
本日の１件目のお客さまはメールの不具合復旧でした〜
２件目のお客さまはＩＭＥ２０００のツールバーが出なくなっちゃったって〜
症状〜コレって結構よくあるトラブルで、設定自体はツールバーを表示す
る設定になっててもツールバーが表示されなくなっちゃうんだよね〜
一番簡単な直し方は、他の日本語変換のソフト（ＡＴＯＫとか）入ってたら
そっちに切り替えて、ツールバー表示する設定にしてその後ＩＭＥ２０００
に変更すると直るよ！
最後のお客さまはまたまたメール不具合復旧でした〜
１１月８日
本日のお客さまは昨日のＩＭＥ・・・のお客さまでエラーが出てインターネッ
トに繋がらなくなっちゃったって〜症状〜！
早速(「‥)ドレドレ..(゜ペ)ウーン・・・取り敢えずWsock32.DLLを入れ替えて
からＩＥのバージョンを上げてみたらＷｅｂの方はＯっＫぇ〜♪
・・・と思ったら・・・強制終了(-"-;) 「IEXPLORE のページ違反です。モジュ
ール：MCSCAN32.DLL」ですと・・・(x_x)
これってプレインストールの古〜い McAfee VirusScan 使ってて最近のウィ
ルス情報ファイルに更新した時よく起こるんだよね〜
と〜ぜん使用期限は切れてるわけだけどエラー起こすのはね〜(-o-;)
しゃ〜ないんで、McAfeeをアンインストールしたらば今度はOEが起動不能
・・・(x_x) この時期のMcAfeeアンインストールするとIMAGEHLP.DLLまで
削除しちゃうんでこんなんなっちゃうんだよねぇ〜(-"-;)
IMAGEHLP.DLLをＯＳのＣＤから抽出してＯっＫぇぇぇ〜ホッ（-。-;）
午後はネット接続設定とスキャナの接続設定でございました〜
１１月９日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１０回目〜
Excelのシートの連携と練習問題をやりましたぁ〜
午後はパソコン接続設定＆プリンタ接続設定＆ネット接続設定でした〜
このお客さま、N●Tのサザンクロスって〜セット物お使いになってて
引っ越してきたんでN●Tに接続設定できるか聞いてみたらば！！・・・
なんと！２万円って言われたんだってぇ〜いい商売してまんなぁ〜(-"-;)
１１月１０日
本日１件目のお客さまはＡＤＳＬお使いで、無線ルータの接続設定でした
午後のお客さまはフレッツＩＳＤＮの設定でした〜
夜はポリテク同窓生が今度、山に籠もるんで(-o-;) その壮行会〜
いやぁ〜飲んだ飲んだ〜ヘ(^^ヘ）。。。
１１月１１日
うぐぇぇぇ。。。ふ・二日酔いでございますぅぅぅ．．．．．(x_x)
それにもめげずに今日もレスキュー。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
今日のお客さまは、ソフトをインストールしたりアンインストールしてたら
しまいにネットに繋がらなくなっちゃったって〜症状〜(^◇^;)
早速(「‥)ドレドレ..(゜ペ)ウーン 取り敢えずＩＥ＆ＯＥ入れ替えちゃいまし
ょ〜！！・・・ダメっす(x_x) 相変わらず、すご〜〜い不安定〜(^_^;
そんじゃ〜ってんで、TCP/IPバッサリ削除して再起動後インストール・・・
ありゃま( ・_・;) 何か大事なファイル削除しませんでした〜？お客さま〜
大事なデータははがきソフトの住所録だけってんでバックアップ取って
リカバリーでんがなぁ〜・・・無事復旧〜(´ヘ｀;)ハァ
その次のお客さまはリピーターの方でＡＤＳＬお使いなんだけど、無応答症
状が出てたんで先日、ＬＡＮボードのＩＰを固定にしたら回復したようだった
んでまた似たような症状出たら今度は悪名高き（？）接続ツールやめて
RASPPPoEでも入れ替えようかなって思っててら、今日電話あって・・・
パソコン買い換えちゃったって〜！ ま・マジすかぁ〜( ・_・;)
しかもＶ●ＩＯノートの最上位機種じゃないのぉ〜！！うらやまし〜(^_^;
と〜ぜんＯＳはWindowsXPなんでPPPoEはＯＳレベルで対応してるんで
サクッと接続〜無応答症状は出ないようだけど速度は・・・変わりまへんな
ぁ〜 3(-_^) エッ? 今度は８Ｍにするんすかぁ〜？
１．５Ｍで８００ｋｂｐｓ前後なんでこりゃ〜８Ｍ引いても・・・(;^_^A アセアセ…
１１月１２日
本日１件目のお客さまは起動不能ってことで〜
お邪魔して早速(「‥)ドレドレ..ありゃ・・・ＨＤＤ認識してないようで・・・
ＢＩＯＳでも認識してないんで取り敢えずバラして接続の確認〜
(゜ペ)ウーン 問題ないねぇ〜ついでにバッテリー外してＣＭＯＳクリア
組み立ててＯＮ！・・・ダメでんな〜(x_x) ＨＤＤお亡くなりになってるよう
で・・・
２件目のお客さまはリピーターに方でメールの受信は出来るが送信が出
来ないって症状〜
送信トレイ．ｄｂｘ削除してついでにＩＥ＆ＯＥをバージョンアップ〜
Ｃドライブもパンパンにいっぱいだったんでパーテーション移動してＯＫ〜
３件目は工務店さんのＬＡＮ不具合復旧でおました〜♪
１１月１３日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１０回目〜
Excelの今までの復習と問題集をやりました〜
２件目のお客さまはデジカメのドライバのインストールが上手くいかないっ
てんでドライバのアンインストールと再インストール〜OっKぇ〜♪
その後グラフィックソフトの操作指導して終了〜
１１月１５日
今日は以前マックを使っていて、今度Windows機に変えたお客さまのネット
接続設定でおました〜
１１月１６日
今日のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１１回目〜
(゜ペ)ウーン そろそろExcelもやること無くなってきたし・・・(;^_^A アセアセ…
もう一回くらいやったら年賀状の作成でもやるべ〜か？(^◇^;)
それと今日はWindowsXPのリテール版の発売日〜♪
ネットで前にオーダーしてたんで午前中に到着〜先月２５日にOEＭ版発
売になってたんで１台はインストールしてたんだけど今回はメイン機とサブ
機にそれぞれProfessionalとHomeをインストール〜
アクティベーションもやって〜(;-・。・-;)
しっかし！初期状態のデスクトップはケバイねぇ〜（爆）
まずは目に刺さるような青をシルバーに変えて、メニューもクラシックスタイ
ルに変えちゃいました〜(^◇^;)
リモートデスクトップやリモートアシスタンスもやってみました〜
以前にもフリーソフトでリモートやってみたけど、やっぱＯＳでサポートとな
るとなかなか使えそうでんな〜(--)(__)
１１月１７日＆１８日
友達の結婚式で山○県のＳ田市へ行ってきました〜
もう１０年ぶりくらいで途中の道も結構変わってたりしたけど、最○川沿い
の辺りは１０年前と全く変わらず・・・な・懐かし〜ぃ！！(T-T)
川下りの船を横目で見ながらゆっくりドライブでした〜↑(^^_）ルン♪
帰りはさすがに疲れたんで高速使ったけど、途中の月山では雪〜(^◇^;)
行きの半分以下の時間で帰り着きました〜ホッ（-。-;）
１１月１９日
本日一件目のお客さまはインターネット接続＆ＴＡ設定でした〜
２件目のお客さまはWindowsが起動しなくなっちゃったんで再セットアップ
のご依頼だったんだけど、レジストリ書き戻して調整したら何とか復旧でき
たんで取り敢えずOっKぇ〜♪
１１月２０日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１２回目〜
そろそろExcelも慣れてきたんで後２回くらいExcelやったら、はがき作成ソ
フトの操作指導にってことで・・・(^_^;
２件目のお客さまはフレッツＩＳＤＮ接続設定＆無線ＴＡ設定でした〜
３件目のお客さまはブルーバックが頻発し動いてもすぐ固まるってんで
リカバリーのご依頼〜メールデータとアドレス帳とお気に入りは残したいっ
てんで、取り敢えず何とか動くポイントまでシステムの復元かけてＣＤ−Ｒ
にバックアップ！リカバリーかけてバックアップ取った物を書き戻してネット
の設定して終了〜(;-・。・-;)
１１月２１日
本日１件目のお客さまはリピーターの方で画像加工ソフトの操作指導〜
午後は友達のパソコン教室の内蔵ＨＤＤ取り替え＆リカバリー＆設定でし
た〜
１１月２２日
今日はリピーターの方のはがき作成のご指導〜
Wordで挨拶状作ってらしたんだけど、１枚に収まらないってんで出動〜
。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
レイアウトし直して文字の大きさも調整して・・・(-o-;)
どうしても収まらないんで一部の行間を詰めようと思ったら・・・ありゃ？？
一太郎なら簡単に出来るのにWordはどこでやるんだ？(;^_^A アセアセ…
パソコン教室やってる友達に電話して事なきを得ましたです。。ホッ（-。-;）
午後はスキャナ繋いでパソコンに画像を取り込もうとしたらハングアップし
てセーフモードになっちゃって、その後ＤＯＳモードになっちゃったって〜
症状のお客さま〜
お邪魔して早速(「‥)ドレドレ..んんん〜確かにＤＯＳモードだけど、これって
・・・「ｗｉｎ」Ｅｎｔｅｒ・・・(^◇^;) ＯっＫぇ〜だすぅ〜(-o-;)
Ｃドライブ見たらパンパンだったんでパーテーション移動してOっKぇ〜♪
１１月２３日
今日は休みだぁ〜って ぐだぁ〜〜ってしてたら夕方お得意さまの建設会
社さんから電話があって、インターネットの繋がらなくなってネットワークも
ダメって事らしい・・・(´ヘ｀;)
ってことで 出動〜。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
(「‥)ドレドレ..ん〜何かの拍子に（？）ルーターが初期化されちゃったみた
いで・・・(-o-;)
そんじゃ〜復旧作業〜「プロバイダの書類お願いしまぁ〜す」・・・
3(-_^) エッ? 無い？(@_@) いろんなとこ探してやっとこさ「有ったぁ〜！！」
１１月２４日
今日は隣のとなりの市のそのまた隣まで出張〜！
プリンタ接続設定とハガキ作成ソフトの操作指導でした〜
帰りには遠くまで来てくれたって事でお土産までいただいて〜ドモ＼(^_^
午後はリピーターの方のWindows不具合復旧でした〜
ＰＳ・・・WARM_ALIZ.A早くもお出でになりましたぁ〜(´ヘ｀;)ハァ
１１月２５日
今日１件目は無線TAのインターネット接続設定でした〜
２件目は知り合いの保育園の園長さんのPCのウィルス駆除〜！
LOVELETTERって聞いてたんで取り敢えず修復ツール持参で出動〜
修復かけて、ウィルス対策ソフトインストールしてパターンファイル最新の
にアップしてから検索〜・・・(・o・)ゲッ!! 出るはでるはぁ〜３６９３個！！
ＩＥ＆ＯＥをバージョン６にアップして終了〜♪
ＰＳ・・・WARM_ALIZ.A 今日もお出でになりましたぁ〜(-"-;)
１１月２６日
今日はお得意さまの健康保険組合さんのＰＣからＰＣへのデータ移動〜
パラレルのインターリンクケーブルでお引っ越しぃ〜(^_^;
午後はまたまたウィルス駆除〜お得意さまの外科医院さんのＰＣが感染
しちゃったみたいで。。。タタタッ。ヘ(；・・)ノ
お医者さんのメーリングリストでウィルス回ってきたらしくって (-o-;)
検索したらば「WARM_ALIZ.A」です〜
添付ファイルを開かなくてもＩＥ＆ＯＥのバージョンが５．５ＳＰ１以下だと
削除しようと選択しただけで感染しちゃいまっせ！ご注意〜
お次のお客さまはＨＤＤの領域確保が出来ないって事で・・・
(「‥)ドレドレ..ん？２台目のＨＤＤは認識してないようですね〜
・・・3(-_^) エッ? １台？ ？？？ ＯＳは自分で入れた？・・・
ありゃま( ・_・;) ４０ＧＢのＨＤＤをＦＡＴ１６でやっちゃったようで(^◇^;)
そりゃ〜なんぼガンバッテも２ＧＢでんがなぁ〜(^_^; アハハ…
残りの分、領域確保してＦＡＴ１６をＦＡＴ３２に変換してパーテーション移動
して２０ＧＢ：２０ＧＢってことで・・・ＯっＫぇ〜♪
最後はさっきの外科医院の先生のご自宅のＰＣのウィルス駆除でした〜
１１月２７日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１３回目〜
Excelは取り敢えず本日までで、次回からはハガキ作成〜♪
２件目はお得意さまでハガキ作成ソフト使ってたらエラーが出て、それから
フォントがなくなっちゃったって事で・・・(^_^;
こりゃ〜フォントフォルダの破損でんな〜(--)(__)
PowerToysで修復してフォントの再登録でOっKぇ〜♪
ＰＳ・・・今日また有名な方が我が家に・・・WARM_BADTRANS.Bでんがな〜
１１月２８日
本日のお客さまは筆王２００２がインストールできないって事で行ってみた
らば・・・(-o-;) ２００２用の素材集でＰＣにプレインストールされてたバージ
ョンでは・・・読めましぇ〜ん（撃沈）
２件目はリピーターの方で「WARM_ALIZ.A」が添付されたメールが来て削
除したんだけど、何かメールの調子がおかしいって事で・・・
(「‥)ドレドレ..ん〜取り敢えず検索けんさくぅ〜
感染はしてないようですな〜ってんでメールの設定を直したらOっKぇ〜♪
最後は会社のPCに「WARM_ALIZ.A」が入ってきて感染しちゃったんでプレ
インストールしてあったマカフィーのデータファイルを最新のに更新したら
ブルーバックやハングしてしまうようになっちゃったって〜ことで・・・
前にも同じようなことあったんで一応リンク張っておきますんでご参考に！
日本ネットワークアソシエイツ
それと、これをアンインストールするとOutlookExpressが起動しなくなったり
起動にものすごく時間がかかるようになったりするトラブルがあります。
これはアンインストール時にImagehlp.dll が損傷や消失しちゃうようで
この症状が出たらWindowsのＣＤからかC:\Windows\Options\Cabsから
リストアしてちょ！
話は戻ってその会社さんのＰＣ、上の対策してからウィルスバスター２００２
インストールして検索けんさく〜w(゜o゜)w オォ- やっぱ WARM_ALIZ.A ！
４個見つけて削除さくじょ〜(^o^)
よっしゃ〜ってんで、最後にメールの送受信確認したらば・・・
WARM_ALIZ.A付きのメールが１２通も新たに(^◇^;)
も・もしかして狙われてるの？(;^_^A アセアセ…
ＰＳ・・・本日我が家にまたお出でに WARM_BADTRANS.B ２通 (-_-メ;)
１１月３０日
今日の１件目のお客さまは某会社の社長さんの操作指導の１４回目〜
今日は筆○めを使って年賀状作成のご指導でやんしたぁ〜
２件目のお客さまはWindowsが起動しなくなっちゃったんでリカバリーした
けど途中で止まっちゃうって〜症状・・・(「‥)ドレドレ..(゜ペ)ウーン
BIOSでは認識してるんでレンズの汚れかぁ？ってんで湿式の強力なやつ
でクリーニング〜・・・(?_?)エ? ダメですねぇ〜全く読めてないようで・・・
保証期間内って事なんでメーカー修理って事で終了〜
３件目のお客さまは・・・ウィルス駆除〜WARM_BADTRANS.Bですね〜
ネットから体験版ダウンロードしてご自分で復旧試みたみたいなんだけど
バッサリ「削除」されたらしくて起動不能(;^_^A アセアセ…
リカバリーしてプリンタ・スキャナ接続設定してネット接続設定、ウィルス対
策ソフトインストールして終了〜♪
