3月1日
3月最初のお客さまは〜・・・やっぱウィルスがらみっす〜(^_^;
ご自分で駆除したらしいんだけど確認してほしいって事で・・・(「‥)ドレドレ..
BADTRANSでウィルス自体は削除してたんでレジストリを修復〜OっKぇ〜
IE&OEをバージョン6にアップデートしてセキュリティアップデートも適用〜
2件目のお客さまは先日HDDがお亡くなりに(^_^; なってたお客さまで・・・
新品のPC買ったんでセットアップのご依頼〜!
組み立ててネット繋いで、前に使ってたソフトインストールして終了〜
それと、もしかしたら逝っちゃったっぽいHDDからデータ復旧できるかもっ
てこってHDDお預かりしてきたんだけど・・・ダメだったっすぅ〜(^_^;
3月2日
本日1件目のお客さまは、お客さまからのご紹介のお客さま〜
Windowsが急に立ち上がらなくなっちゃったってこって・・・(「‥)ドレドレ..
レジストリがイカれたんだろうって軽〜く考えてたら・・・(x_x)
何かシャラシャラと嫌〜な音が・・・HDDお亡くなりになっとりました(-人-)
2件目のお客さまは装飾会社さんのプリンタ不具合復旧〜
USBで繋いだんだけど印刷できないってことで・・・(「‥)ドレドレ..
ありゃりゃ??デバイスマネージャーにUSBコントローラーが無いっす〜
も・もしかして・・・「あの〜これって・・・」
「中古で買ったんです!」ってこって、よくよく聞いたら元々Windows95
だったヤツを98にして売ってたらしいっす・・・と〜ぜん付属CDとか無し
・・・(^_^; しゃ〜ないんでパラレルケーブルで繋ぎ直して・・・グー(^-^)g""
3月3日
今日の1件目のレスキューは・・・大学院の過去の入試問題を見たいんだ
けどpdfやらdviやらとかって分からないってこって。。。タタタッ。ヘ(;・・)ノ
取り敢えずア○ロバットリーダーインストールして表示〜!
印刷したいってんで過去3年分の問題を印刷ぅぅ〜(^-^;
「(゜ペ)ウーン むずかしいなぁぁ・・・」
「ヘ〜!そうなんすかぁ」(僕にはさっぱりわかりましぇ〜ん(-o-;))
「落ちたら・・・遠洋漁業の船でも乗ろうかな〜」
・・・「そ・そうなんすか〜?」・・・?・・・??・・・(^◇^;)
2件目のお客さまは、C葉県から転勤なさってきた方で電話代が高いな〜
って思ってたらば・・・C葉のアクセスポイントのままインターネットしてたっ
てことで・・・(^◇^;)
日本から撤退したメーカーのプロバイダだったんだけどプロバイダ事業は
そのまま継続してるようでS市のアクセスポイントもあったんでそこの接続
・・・グー(^-^)g""
3月4日
今日のレスキュー1件目は車関係の会社さんでスキャナが使えなくなっち
ゃったって事で・・・(「‥)ドレドレ..
(|||_|||)ガビーン Cドライブの空きが・・・無いっす・・・殆ど(^◇^;)
CとDにパーテーション分けてあったんで取り敢えず開いてるDを削ってC
にその分割り当ててOっKぇぇ〜(^o^)
お次はネット再接続〜前にネット繋いだお客さん何だけど、その時は回線
状態がすご〜く悪くって数回ダイヤルしないと繋がらなかったんで調査し
てもらった方が良いですよって言ってたんだけど・・・
調査してもらったらなんと!!回線途中のボックスあたりに鳥が巣を作って
たってことでしたぁ〜ま・マジっすか〜( ・_・;)
・・・で、今回の症状はモデムが検出されませんって繋がらないってこって
新しくダイヤルアップ作って接続〜(・_・?)? 繋がんないねぇぇ(^-^;
TCP/IP削除して再インストール・・・グー(^-^)g""
結構お客さんでTCP/IP壊れること多いけど僕は1回もないな〜?
どうやったら逝っちゃうんだろ{o_o`? ハテサテ
3件目のお客さんはウィルスに感染しちゃったみたいってこって(^_^;
おじゃましてみると・・・Windows95の初期バージョンですね〜
最近流行のバスターとかノート○先生は対応外なんでマ○フィーの試用版
入れて検索ぅぅ〜・・・w(゜_゜)w オオー!! 出ました! Hybrisですぅぅ
修復かけて念のためにWSOCK32.DLL入れ換えてOっKぇ〜(^。^)
4件目のお客さまは前にADSL接続設定した家具店のお客さんで、自宅
ではダイヤルアップを使いたいって事なんでその設定でした〜
3月5日あ〜んど6日
ぐったりと休んでおりました〜(^_^; アハハ…
3月7日
本日1件目のお客さまは前にネット再接続して方で今回はCD−Rのライ
ティングのご指導でした〜
2件目のお客さまはチト遠目のお得意さまでWindowsXPのPCに新調した
んで H”のネットの接続設定やってまいりました〜♪
3件目のお客さまは前に別のお客さまの所でお会いした方でTAの再設定
&ネット・メール再設定でした〜!
3月8日
今日は前に無線LANの設定した動物病院さんとこでパソコンが立ち上がら
なくなったってこって・・・ありゃ?確かXPでSON○のP4の2.2GHzの
フラッグシップ的な機種だったはず・・・もう故障っすか〜(^_^;
(「‥)ドレドレ..ありゃ〜マジで逝ってますね〜(^◇^;)
と〜ぜんリカバリーもきかないんで入院ですな〜こりゃ(^-^;
3月9日
今日はお隣の市までリピーターのお客さまのネット再接続に行ってきまし
た〜このお客さまもTCP/IPがイカれてて・・・(゜ペ)ウーン コレが壊れる
理由が知りたいじょぉぉ〜(^◇^;) なんで?
午後はお得意さまの歯医者さんのとこでADSL接続設定でした〜
8MのADSLなんだけど距離が遠いのか1.76Mbpsのリンクで実行速度
が1.28Mbps・・・(゜ペ)ウーン モデム再起動してもリンク速度は変わらな
いんでリンクはこんなもんでしょ(--)(__)
MTUとRWIN調整して1.28Mbps → 1.53Mbps グー(^-^)g""
3月10日
本日1件目のお客さまはリピーターの方でインターネット接続再設定〜
帰り際に「うちCATV来てるんだけどインターネットもそっちの方が良いんで
しょうか?」って・・・ま・マジすか〜!そりゃアナログで電話代かけてるより
CATVの方が安いし速いっすよぉぉ(^◇^;)
2件目のお客さまはウィルス○スター入れてから遅いし固まるってこって
(「‥)ドレドレ..ありゃホントガチガチに固まりますねぇぇ(^◇^;)
修復かけようにもすげ〜頻繁に固まるんで・・・できましぇ〜ん(T-T)
リカバリーご希望ってんでバッサリとリカバリーして周辺機器再設定&
ADSL再設定〜♪・・・(・_・?)? まだ時々固まりますね〜???
あのぉ〜?・・・
「いや〜前にキーボードにコーヒー零しちゃって〜・・・」・・・(撃沈)
3月11日
また新手のウィルスが流行の兆しのようで・・・(-"-;)
「FBOUND」ってやつで珍しく件名が日本語なのよ(▼▼メ)
・Re:例の件 ・Re:重要 ・Re:お久しぶりです ・Re:極秘 ・Re:こんにちは
・Re:重要なお知らせ ・Re:資料 ・例の件 ・重要 ・お久しぶりです
・極秘 ・こんにちは ・重要なお知らせ ・資料 とかで添付ファイルが
いかにも修正ファイルっぽい名前で「PATCH.EXE」ってのが付いてるっす
今のところBADTRANSみたいにIEのセキュリティホール突いて自動実行
はしないようだけどご注意!!来たら即削除してね〜!
3月12日
今日のお客さまは先日伺ってハード不良って診断した方なんだけど・・・
販売店に持ってったら、「お客さまはオンサイトの保守契約になってます」
ってことで、また持ち帰ってメーカーに修理以来の電話したらば今度は
「ハード不良でリカバリー出来ない」って伝えた内容の詳細を教えてくれな
いとダメって断られたって事らしい・・・(▼▼メ)
前回行ったときに故障に内容をメモして「メーカーにこの症状を言ってくだ
さい」って言ってきてたんで、その内容を説明したんだけど上手く説明でき
なかったらしくメーカーとの間に入って話してほしいって〜ご依頼(^-^;
早速お邪魔してメーカーに代理で電話ぁぁ〜「あのぉぉ〜こうこうこういう訳
で・・・ハードが悪いのは明白なんで、すぐ来なはれ」ってご説明〜
そしたら早々に来て修理するって事になって・・・グー(^-^)g""
後日・・・お客さんに電話して成り行き聞いてみたらば・・・結局オンサイトで
は修理できないって事で持ち帰ったって事でした(爆)
3月14日
本日1件目のお客さまはウィルス駆除〜未だに出ますね〜BADTRANS〜
2件目のお客さまは・・・小学2年生〜( ・_・;) 小学校も4月からパソコンの
授業が始まるってんで操作指導のご依頼〜
どんなんかなぁ〜?って行ってみたらば・・・(?_?)エ?・・・ローマ字入力できん
の? ま・マジっすか〜w(゜o゜)w
3件目のお客さまは会社でWord・Excelを使った書類を作成しなくてはなら
なくなったって〜ことで操作指導のご依頼〜
通信販売で操作練習のCD-ROM購入したらしいんだけど、難しくって途中
で頓挫されてたとか・・・(^◇^;)
3月15日
本日のお客さまはお得意さまの動物病院さんとこで不良だったPCの修理
が上がってきたってんでセットアップ&無線LAN再構築でした〜
3月16日
今日の1件目のお客さまはコンピュータウィルスが流行ってるって聞いた
んで心配になってプレインストールのウィルス対策ソフトのパターンファイ
ルをアップデートしたらWindowsが起動しなくなっちゃったって〜症状(^_^;
これはココで何回も書いてますがマカフィーのAntiVirusのプレインストール
版で 2000年1月頃から2001年6月頃にPC購入された方でバージョン
アップしてないままの方は最新のデータファイルにアップすると、この症状
起こすんで気〜付けてね〜(^_^;
2件目のお客さまはISDNに変えたんでインターネット接続の再設定の依
頼でした〜
(「‥)ドレドレ..あれ?プロバイダの方のフレッツISDNコースへの変更して
ないみたいで(^_^; 早速TAのセットアップしてコース変更してグー(^-^)g""
・・・って思ったらば(^◇^;)・・・再起動するとTAを認識しないっす〜
丁度、最新のドライバ持ってたんで変えてみたけどやっぱ1回目は認識
するのに2回目はダメ(x_x)
一旦再起動かけちゃうと認識しないんだな〜これが(-"-;)
確かこのTA他メーカーの一部の機種とも相性悪かったな〜
USBは駄目なんで、じゃ〜シリアルで繋ごうかって思ったら・・・シリアル無
いっすぅぅ〜このパソコン〜(T-T)
ドライバも最新にしたんでこれ以上どうするか???
ん?もしや!!USBケーブル抜いた状態で起動して、起動した後にUSB
ケーブル繋いだら・・・w(゜_゜)w オオー!! 認識するじゃ〜ん
まあ抜き差しは面倒だけど何とか通信できる状態になって・・・ホッ(-。-;)
3件目はお得意さまは、お得意さまの外科医院の先生のご自宅のPCが
プリンタがうまく動かなくなったってこって
ドライバ最新のに入れ換えたら問題なく印刷できるようになったんだけど
何か最近起動がすご〜く遅くなったって事で・・・(「‥)ドレドレ..
w(゜_゜)w オオー!! すげ〜!固まったかって思うほど遅いっすね〜
追々XPにバージョンアップしたいんでってことなんで、その時リカバリーし
てXPにしましょうって事で終了〜♪
3月17日
本日1件目のお客さまはリピーターの方で新聞にウィルスのことが載って
たんでウィルス対策ソフトのパターンファイルをアップデートしたらWindows
が立ち上がらなくなったってこって・・・やっぱマカフィーです(-。-;)
2件目のお客さまは新聞にウィルスのことが載ってたんでウィルス対策ソフ
トのパターンファイルを・・・って1件目のお客さまと同じじゃ〜ん(^◇^;)
でも、こちらのお客さまは見事にBADTRANSとFBOUNDに感染しておいで
でしたぁぁ〜(^-^;
3件目のお客さまはMOUS検定の問題集のCD-ROMがインストールできな
いってことで・・・(「‥)ドレドレ..(゜ペ)ウーン インストールが途中で止まっち
ゃうね〜・・・あれっ???CD見てみたらば・・・何かすごい模様が〜!!
こりゃ〜不良CDでっせ!!
念のため僕のノートPCでも試したけどやっぱ同じ具合でしたぁ〜(^◇^;)
3月18日
今日の1件目のお客さまはリピーターの初心者の方でカードの更新があっ
たんでプロバイダの方に内容変更の手続きをやってほしいってご依頼でし
た〜
2件目のお客さまは・・・小学2年生のお客さまの2回目〜
ハガキ作成ソフトを使ってのカードの作成や転校する友達へのカードを
作ってみました〜♪
3月20日
本日1件目のお客さまはWindowsが立ち上がらなくなったってことで・・・
(「‥)ドレドレ..ありゃ?BIOS見てみたらハードディスク認識してないっすね
BIOS設定し直して・・・グー(^-^)g""
2件目のお客さまはインターネット再接続でしたぁ〜
3件目のお客さまは会社のPCの1台をWindows再インストールしたら途中
で止まっちゃってインストールできないって事で・・・
取り敢えずFDISKで領域全部削除して1から再インストール〜
問題なくインストールできて周辺機器の再設定してLANに参加させて
終了〜♪
3月21日
今日の1件目のお客さまは友達のパソコンスクールの生徒さんでADSL接
続設定でした〜
2件目のお客さまはWord・Excelの操作指導のお客さまの2回目の指導で
した〜
3月22日
今日最初のお客さまはお得意さまの動物病院さんで、プリンタがつかえな
いってんで最新のドライバ用意して行ってみたら・・・(?_?)エ?
「何かやってたら直っちゃった〜」ってことで・・・(x_x)
ありゃりゃって思ってたら、一番新しいPCにカルテ管理してるソフトをインス
トールしてほしいってことなんで早速インストール〜
インストールは出来たけど・・・データベースの共有が出来ないっすね〜?
よくよく調べてみたら・・・クライアントユーザー数が決まっててそれ以上は
ダメみたいっすぅ(T-T)
2件目のお客さまは先日マカフィーの不具合で伺った方で今回はリカバリ
ーのご依頼でした〜メールデータ・アドレス帳・マイドキュメント・お気に入り
をCD−Rにバックアップとって、リカバリーかけてCD−Rからデータ書き戻
して終了〜♪
3月23日
本日1件目のお客さまはリピーターの方でメールが途中まで受信するんだ
けど途中で止まってしまってタイムアウトになり、再度受信を行うとまた同
じメールを受信して同じ所で止まってしまうって症状
こりゃ〜壊れたメールがサーバーに有ってそこ迄受信して止まっちゃうんで
受信済みにならなくて何回も同じメールを受信しちゃうようですね〜
一部プロバイダはブラウザ上でメール削除できるんで良いんだけど、この
お客さんがお使いのプロバイダはそれが出来ないんで、メール削除ツー
ルを使ってバッサリ削除ぉぉぉ〜(^_^;・・・グー(^-^)g""
2件目のお客さまはWord・Excelの操作指導のお客さまの3回目の指導で
した〜♪
3件目のお客さまはプリンタがおかしくなって印刷が左側に寄ってしまうっ
て〜症状
Windows95のPCだったんでプリンタのドライバもその当時の物みたいなん
で最新のドライバに変更〜・・・グー(^-^)g""
3月24日
今日の1件目のお客さまは・・・ウィルス駆除〜(^_^;
(゜ペ)ウーン 未だチョコチョコ出てますねぇ BADTRANS〜!
2件目のお客さまはお得意さまの外科医院の院長さんちのPCのアップグ
レード〜!!
メールデータ・アドレス帳・お気に入り・マイドキュメント・各種住所録バック
アップ取ってからアップグレード〜!
前から動きがおかしかったんで最初にリカバリーして、メモリ増設してから
WindowsXPにアップグレード!
無線LANでADSLに接続してたんで、無線LANカードもセットアップして
OっKぇぇ〜♪
3月26日
本日1件目のお客さまはADSLにしたんでLANカードを増設したんだけど
どうしてもLANカードを認識しないってこって・・・(「‥)ドレドレ..
古〜いPC-9821なんでカード増設は懐かしのCバス用・・・ありゃ??
PCIのLANカード増設なさってるようで・・・(^-^;
この当時の9821はPCIバスは1個だけ着いてるんだけど、それは純正の
グラフィックカードを増設するためなんで互換性に難ありなんすよねぇ〜
案の定、動きませんね〜(^_^; 最新のドライバでやってみても駄目なんで
Cバス用のLANカードに買い換えるように助言して終了〜
2件目のお客さまは企画会社さんのPCでWindowsが立ち上がらなくなっち
ゃったって〜こって・・・(「‥)ドレドレ..
(゜ペ)ウーン システムがお亡くなりになってるようで(^◇^;)
バッサリとリカバリーしてLANの再設定して終了〜
けっこう大事なデータが入ってたようで・・・泣いとりました(T-T) (^◇^;)
みなさんも大事なデータはCD−RやMOにバックアップを忘れずに〜!
3月27日
今日最初のお客さまはお隣の市でボートライセンススクールを経営されて
る方で、業者にホームページを作ってもらったんだけど自分で更新作業と
かやりたいってことで、ホームページ作成ソフトの操作指導でした〜
取り敢えずホームページのデータが手元にないって事なんで、サーバーか
らダウンロード〜・・・(・_・?)?・・・パソコンの横にTAが有るって事はもちろん
ISDNっすよねぇ??? なのに・・・ぴ〜ひゃららぁ〜・・・って(^◇^;)
TAのアナログポートに繋がってるっすよぉぉ(^◇^;)
TAをシリアルで繋ぎ直して・・・グー(^-^)g""
ホームページの更新をご指導して終了〜♪
2件目のお客さまは外科医院の院長さんとこのPCが今度はネットに繋が
らなくなっちゃったってこって。。。タタタッ。ヘ(;・・)ノ
3件目は小学2年生のお客さまの3回目のご指導〜
デジカメを購入なさってたんでまずは取り込み方の仕方やって、デジカメで
撮った写真を使ってカレンダー作りをやってみました〜
(゜ペ)ウーン しっかし小学2年生でXPのノートパソコンにデジカメっすか〜
う・うらやましいどぉぉ〜僕が小学2年生の頃は・・・鼻垂らしてました(爆)
3月28日
本日1件目のお客さまは動画加工会社さんのLAN再構築〜
1台リカバリーしたんでLANの設定をしてくれって〜ご依頼〜
Windows2000とWindows98のLANなんだけど設定は間違ってないのに
繋がることは繋がってるんだけど一方通行だし不安定{o_o`? ハテサテ
色々やってみたけど原因不明??
もしやと思ってLANカードのドライバ入れ換えたら・・・グー(^-^)g""
でも動画を扱ってらっしゃるんでLAN間でのコピーもギガバイト単位!
10BASEと100BASEが混在してるんでコピー時間も半端じゃないっす〜
1000BASEはまだ高いんで取り敢えず100BASEで統一することを提案して
終了〜♪
2件目のお客さまは友達のパソコンスクールの生徒さんでADSL接続設定
でした〜速度も出ていてなかなかグー(^-^)g""
3月30日
本日1件目のお客さまはJRAの投票ソフトPATの設定とプリンタ不具合復
旧でした〜
2件目のお客さまはインターネットの再接続設定〜(「‥)ドレドレ..ありゃ!
ダイヤルアップが書き換えられちゃってましたぁ(^_^;
3件目のお客さまは前にノートPCとUSBのターミナルアダプタの相性が悪
くてネットに接続できなかったお客さまで、買ったところに持っていって調べ
てもらったらやっぱり解決できないって事で無償で別メーカーのターミナル
アダプタに交換してもらったってこって、それの接続設定でした〜
3月29日
今日はお休みぃ〜(^。^)
来月からこちらでもフレッツADSLの8Mが提供されるんで、早速3/1に
申し込んでたんだけど僕んとこは回線調が長くてしかも損失も大きめなん
で思い切って回線調整を行ってもらうことにしました〜
回線調整前はADSL1.5Mでリンク速度が1210kbps(゜ペ)ウーン
400mのブリッジタップを外してもらったら・・・ありゃ(・_・?)?
あんまし変わんないねぇ〜1240kbps(-o-;)
それじゃ〜ってNTTの方が帰ろうとするんで「もう1個タップ外してくれ〜」
ってお願いしたら「今度のは80mなんで外しても変わりませんよ」って
言われちゃって・・・(x_x)
・・・でも納得いかなかったんで強引に外してもらうと・・・1344kbps〜♪
なん〜だ効果あったじゃ〜ん(^o^)
そんでもって回線調整終わってから、NTTの1.5M専用モデムを韓国製
のADSLモデムに変えたら・・・1536kbps!フルリンク〜♪(^o^)♪
お宅の線路情報は↓で確認できます!
電話回線の線路情報(線路情報開示システム)
3月31日
今日のお客さまはリピーターの方でVPNクライアントソフトのインストール
と設定でした〜
インストールして「IDとパスワードお願いいたしま〜す」・・・(・_・?)?
社内LANのIDとパスワードのようで・・・(^◇^;)